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详细内容:一、选址评估: 1.指导加盟商进行选址评估,市场评估,投资分析,成本分析,商圈调查等工作; 2.通过商圈调查所得数据,及照片反馈,指导加盟商对选址可行性进行分析; 3.指导加盟商全面分析目标选址的框架结构,交通路况,竞争环境等因素进行全面分析; 4.若需总部派遣专业市场人员驻点进行市场调研与选址,则需收取相关费用; 二、VI支持: 1.总部提供全套宜修VI手册,指导加盟商按照宜修标准进行形象提升; 2.总部提供全套标准店形象照片,指导并协助加盟商进行展厅,厂房等区域规划,平面设计等; 3.部分VI物料总部统一制作,收取成本费用,统一派发各分店;部分VI物料总部提供设计源文件,分店自行制作和采购; 4.帮助加盟店提升店面视觉形象,依托宜修品牌提升加盟商知名度,美誉度与客户忠诚度,从而提升店面服务价值; 三、装修支持: 1.总部指导并协助加盟商完成施工效果图及平面图; 2.提供汽车维修厂房用材用料的专业指导,提升装修合格率,及使用寿命; 3.提供装修项目设计,及工程验收标准,提升装修效率,降低装修成本; 4.通过高效、专业的装修指导,更良好地建立品牌形象,从而提升品牌价值; 5.若需总部派遣专业工程部专家驻店现场指导全程装修,总部会视情收取相关费用; 四、技术支持: 1.“宜修连锁”拥有多名来自别克-大众品牌4S店的技术专家队伍,且每年有计划地引进掌握新技术的技术专家; 2.分店可指派店面班组长,技术经理等技术相关骨干成员前往总部学习别克-大众系列车型专业维修技术; 3.分店可申请总部派遣技术总监或经理驻分店进行一定时间的专项技术培训,此项服务总部会视情收取相关费用; 4.总部拥有大量维修案例沉淀,并提供免费专家在线咨询支持,可远程为分店排忧解难; 五、服务支持: 1.“宜修连锁”拥有一批具有别克-大众品牌维修经验,且服务专业,经验丰富的维修顾问团队; 2.分店可指派服务经理或前台主管等岗位学员前往总部学习接待流程,礼仪,话术,5S,系统操作,会议管理等课程; 3.分店可指派服务经理或前台主管等岗位学院参与“华胜”或“宜修”举办的服务经理岗位专项培训,学习服务知识技巧等; 4.分店可申请总部派遣服务总监或经理驻分店指导,强化分店服务力,此项服务总部会视情收取相关费用; 5.免费提供全套前台服务手册,指导分店严格按照“宜修连锁”流程、规范、标准来执行客户服务; 六、营销支持: 1.“宜修连锁”拥有一批从事汽车行业营销多年实战经验的营销专家,可全程指导分店如何有效进行营销活动; 2.分店可指派营销经理或主管前往总部学习宜修实战性很强的多渠道销售方式方法,给加盟店带来丰富新客户; 3.分店可指派营销经理或主管参与“华胜”或“宜修”定期举办的营销经理专项培训,学习专业营销知识、技巧等; 3.分店可申请总部派遣营销总监或经理驻分店指导,进行综合营销分析,梳理有效营销渠道,实现营销力的提升; 4.免费提供全套电话营销手册,派卡指导手册,大客户销售手册等营销资料,为加盟店迅速培养营销员带来便利; 5.免费在“宜修连锁”官网为分店做宣传推广,并设立分店子页面,官网推荐客户来店消费,分店须支付相关费用; 七、人事行政支持: 1.“宜修连锁”传承“华胜连锁”十五年人事行政经验,并拥有经验丰富的相关专家团队; 2.分店可指派人事行政经理参与“华胜”或“宜修”定期举行的人事行政经理专项培训,学习相关专业知识、技巧等; 3.分店可指派人事行政经理前往总部学习店面行政及人事相关管理知识、技巧、与方法; 4.免费长期在线指导分店人力资源、5S管理、安全、会议管理、后勤、员工考核、激励政策、员工文化活动等管理; 八、财务支持: 1.免费长期在线指导分店股权分配、资产管理、现金管理、会计核算、财务报告、成本核算、利润核算等; 2.“宜修连锁”的高速发展已引起国内外大批资金关注,我们最终将借助资本的力量实现更高层次的发展,同时也将给分店带来资本溢价的价值; 九、配件支持: 1.“宜修连锁”配件中心正大力整合别克-大众系列原厂配套厂家配件资源,以及综合“华胜”已经整合完成的厂家配件资源,全部无条件向分店开放,减少分店配件进货渠道层次; 2.从源头上断绝了假冒伪劣配件,减少了供应渠道,加价层次,从而使分店配件品质得到保障,价格得到实惠; 3.分店可指派配件经理或主管前往总部学习相关配件管理知识与技巧,规范分店配件管理,提高配件管理效率; 4.总对总的配件供应,从根本上杜绝了因配件经理吃回扣而对公司造成损害的现象; 十、价格体系支持: 1.指导分店以4S店配件销售价格为标准,制定宜修分店自有的配件销售价格体系; 2.指导分店以4S店工时销售价格为标准,制定宜修分店自有的工时销售价格体系; 3.随着资源整合的逐步完善,宜修最终将制定全国统一的配件、工时价格体系(分店可按当地实情在限定比例内微调); 十一、IT管理支持: 1.提供华胜自主版权的汽车维修管理系统软件; 2.总部负责分店IT系统的安装调试与升级维护等工作; 3.提供前台、配件、车间、营销、部门经理等岗位的IT系统操作技能培训; 4.使分店管理全面数据化,绩效考核数据化,使得店面管理可量化,提升分店工作效率与管理效率; 十二、开业支持: 1.提供开业服务分步计划书 2.提供整套开业策划方案,若需总部派遣专业市场人员现场指导协助开业,分店须支付相关费用; 3.提供分店开业相关广告物料设计源文件,更好的协助分店开业策划; 4.提供开业促销方案,营销方案等,有效地协助分店打好开业第一枪! 十三、持续运营支持: 1.每两个月免费提供一次运营检查报告,并针对检查情况进行远程培训,及指导性改善建议; 2.专业的汽车维修运营管理在线咨询服务,解决分店实际运营管理过程中的困惑; 3.提供客户满意度调查,及满意度数据公布,同时给出控制与改善方案; 4.共享“华胜”季度,半年度,年终总经理会议,全程参与并挑选连锁运营优秀分店上台分享经验; 5.免费开放华胜总部培训计划中全方位、多层次的培训课程,及免费开放“宜修连锁”对外收费培训; 6.免费开放宜修持续开发及研发的各类培训教材,包括技术、营销、服务、配件、管理等课程。
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