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详细内容:西安到石嘴山物流公司,西安到石嘴山货运公司,西安到石嘴山零担运输, 西安到灵台物流公司,西安到灵台货运公司,陕西华远物流有限公司 联系电话;029-84620893, 物流的发展过程就是一个不断创新的过程,我们通过不断地努力通过引进、模仿和创新物流技术手段,不断设计、创新和提供有效的物流服务。 根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求,提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。 我们根据规定要求向客户提供多功能直至全方位一体化物流服务,并以契约来管理所有提供的物流服务活动及其过程。 公司员工经过现代化物流理论与运营的高级培训,并且长期从事车辆调度和运输管理业务,熟悉物流市场运作规律,积累了丰富的物流操作经验。专业的物流人才为客户提供全方位物流解决方案。华远物流凭借现代化的运作模式,严谨的管理体制,合理的价格体系,并坚持通过规范化的操作立足于西安物流园区,运营网络辐射全国。通过优良的物流服务赢得信誉, 让客户体会到服务第一、客户至上。 华远物流的每一位员工都将以最大的热情服务于每一位客户,竭诚欢迎各企业及新老客户前来洽谈合作事宜。全天候24小时为您服务。 我们在运输过程中,客户可以随时致电询问货物都运输情况,以保证客户安心,放心的将货物交给我们。 我们主要是以公路运输运输为主,我们为此做出是您放心都运输方案: 公路运输是一种机动灵活、简捷方便的运输方式,在短途货物集散运转上,它比铁路 作为企业客户服务一部分的物流服务 站在有形商品的制造企业和商品流通企业的角度上来看物流服务的话,物流服务属于企业客户服务的范畴.所谓客户服务,就是指支持企业的核心产品而提供的服务.作为制造企业和商品流通企业的物流服务.就是用来支持产品的销售而提供的一种面向消费者的服务.这种物流服务也叫物流客户服务. 物流客户服务的表现形式是多种多样的.首先,物流客户服务可以体现为一种具体的活动.其次,物流客户服务表现为一种可执行的标准或绩效水平.第三,物流客户服务表现为一种经营理念. 物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用的可能性.可以从三方面来理解物流客户服务的内容和物流服务的水准.1.保有客户所期望的存货保障.2.在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障.3.保证客户所期望的质量保障. 二:作为物流企业产品销售的物流服务(物流商品) 物流企业是专门从事物流服务经营的事业主体,它以货主企业的物流服务的需求为市场来开展经营活动.物流企业客户服务是用来支持物流服务商品销售的. 物流企业服务的基本内容包括运输,存储,装卸搬运,包装,配送,流通加工,物流信息,物流系统设计等等.以及其他的增值服务. 物流服务的特性:1.从属性 2.即时性 3.移动性和分散性 4.需求波动性 5.可替代性. 物流服务的基本特点:一:产品的可得性.1.缺货频率 2.满足率 3.发出订货的完成情况. 二:运作绩效. 1.运作速度 2.持续性 3.灵活性 4.故障的补救. 三:服务的可靠性. 物流服务与企业的竞争力 企业存在的价值就是客户的满意,消费者地位的不断提升,以及后经济时代的出现. 1.物流服务已经成为现代企业经营差别化重要的一环 2.物流服务水准的确立对经营绩效有重要的影响 3.物流服务方式的选择对降低流通成本有着重要的影响 4.物流服务起着连接厂家,分销商以及零售商之间的纽带的作用
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