20天新车行驶中发动机爆缸 丰田亚洲龙车主维权被要求“自证”

3月17日消息，买来20天的丰田亚洲龙新车，就出现了发动机爆缸的故障，4S店还要求车主自证车辆存在质量问题，山东的张先生就遇到了这样的糟心事。


据报道，去年11月29日，张先生花费将近17万元购买了一台一汽丰田亚洲龙2.0L HEV豪华版车型。


但在12月20日，车辆行驶途中发动机突然发出异响，停车后发现车辆完全失去动力，多次尝试启动车辆也没有反应，只得把车辆拖回4S店。


4S店检测后发现发动机连杆打破缸体，起初，4S店表示这属于严重质量问题，厂家大概率会更换一套总成。


可在车辆拖进4S店一个月后，4S店反馈，厂家经内部检查后认为该车辆非汽车品质问题，此情况不在厂家更换总成的范围内，但可以维修。


张先生表示并不接受，鉴于发动机存在严重问题，他要求要么换车、要么换一套发动机总成。


张先生于是走法律途径，刚交了律师费、递交起诉书，4S店又同意免费更换一台发动机总成。张先生认为4S的做法缺少诚意，自己刚交了一大笔律师费，属于买这辆车的额外支出费用。


汽车有无质量问题、是否涉水，是张先生与4S店、厂家争论的焦点。


厂家维修工单显示，用内窥镜查看缸内情况，由于进水后1缸连杆发生弯曲并最终断裂导致发动机穿缸，非品质问题。


但张先生表示，从交车到2025年12月20日，该地未下过雨，汽车出问题当天也未下雨或下雪，该车辆自始至终未在潮湿环境下使用或者停放。


而且，车辆的滤芯未发现水渍，不存在涉水问题，是汽车质量本身存在问题。


张先生要求厂家提供正式的报告，一汽丰田工作人员称能将相关结论标注在工单上，但“没有单独的报告”，如果您认为车辆存在品质问题，您举证吧。


目前，此事还未达成一致协商意见。