换了四次冷媒空调还不制冷
互联网 baifei 汽车电器维修 2006-11-28
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西安的陈先生通过本报的汽车消费投诉热线反映，他们公司的小轿车在位于北郊凤城一路的西安车保姆汽车维修服务中心修理车用空调时，前后换了四次冷媒，花费2000多元，故障依然，大夏天的车用空调不仅不再制冷，反而吹出了热风。他们向本报询问，他们应该如何维权？
事情经过：据陈先生反映，5月份，天变热了，他们觉得单位的小轿车吹出的凉风非常弱，于是就把车开到西安车保姆汽车服务中心修理。第一次维修师给汽车更换了冷媒，共添加了4罐，每罐45元。结果过了几天，汽车又不制冷了，再次来到该汽车美容中心，维修师检查后发现是冷媒漏光了，在更换了相关配件后，免费给车添加了冷媒。后来，那辆车的空调冷媒依然泄漏，不得已又两次去了该店更换空调配件，包括冷媒储存罐、电磁阀、循环管等，可以说除过压缩机和蒸发箱外都换了一遍，又添加了两次冷媒，总共花去了2000多元。没想到的是故障依然存在，最近汽车反倒吹出了热风，搞得司机师傅彻底不敢开空调了。 记者调查：当天下午，记者以第三方身份，打电话向西安车保姆汽车服务中心核实此事，负责维修的师傅承认陈先生的车从5月起先后在这里修了4次，并换了4次冷媒，其中第2次、第4次是免费更换的，但目前还没有发现最新的冷媒泄漏点在哪里。他认为，汽车空调的问题比较复杂，更换相关配件的做法是必要的，而且给陈先生换的都是新零件。当记者表示希望将换下的零件拿到质量监督部门检测时，那位师傅表示当时车主没要换下的零配件，时间一长已经找不到了。 |
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