互联网 侠名 修理厂管理 2013-10-22
技术业务培训制度 适用于服务站 1. 服务站要常年坚持不断地对员工进行培训,以便员工掌握必要的技能。
2. 由服务经理制定本企业内部的培训计划,确定培训人员和培训内容。
3. 新员工上岗之前必须进行业务培训,使其可以适应新环境、掌握操作技能。
4. 对老员工进行定期培训,使其能够不断补充新知识、掌握新技能。
5. 通过培训,达到改善员工服务质量和提高企业凝聚力的目的,使员工掌握正确的方法,纠正错误或不良的方法,实现文明生产和文明服务,减少或杜绝各种事故。
6. 培训结束后,对培训人员进行必要的考试和考核,建立完善的员工培训档案,记录每个员工接受培训的履历。
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