爱义行雨燕保养体验备件不足流程还需规范 - 雨燕问题及问诊

www.qp110.com 来源：车维修网作者：侠名类别：修车常识时间：2014年10月14

爱义行<a href=http://www.qp110.com/qxzhishi_htm/cxbaike130.html target=_blank>雨燕</a>保养体验备件不足流程还需规范

小编的雨燕爱丽丝1.5L 2009款购于2009年9月，属于家庭代步车至今已经行驶里程45423公里。选车当初，媳妇一直想买一辆蓝白双色版，经长安铃木大北方新起点4S店销售人员推荐，购买了海沙蓝纯色版，由4S店协助对车顶及尾翼喷白完成双色改装，并协助在车管所变更登记为双色。

（雨燕仪表盘，形式里程45423公里）

提完车，本车在大北方新起点4S店完成了前期的美容装饰，主要是全车贴膜和增加防盗系统。由于长安铃木的监管体系或者该店的管理不规范，该店将贴膜业务外包给了外面的小店（后从销售口中得知），贴膜将雨燕前挡风玻璃贴炸掉了（贴汽车前挡风玻璃需要用电吹风吹模预定型，容易因过热等原因造成玻璃炸裂），在不告知的情况下直接给我换了福耀的玻璃，另外因为雨燕原车的玻璃是深色玻璃，4S店安排的膜是深色膜且透视性能不好，倒车时基本无法看到后面，最可恶的是前车门的三角区留的位置非常偏小，根本看不到两侧的后视镜。经过跟4S店交涉，店方心虚提出更换膜和更换原厂挡风玻璃，并赠送全车封釉、铁将军防盗系统、以及几次保养。

（铁将军防盗系统的钥匙，巨丑无比）

质保期内，雨燕按照厂家的要求在大北方新起点4S店内定期保养，保养费用便宜，整车也没有任何毛病，基本就是正常的更换到期零部件。在新车快要出质保期的时候（时间先到，实际公里数未到），前往大北方新起点4S店，突然发现4S店突然关门了，而且该店根本没有通知车主，也没有将会员资料转到其他4S店。由于北京长安铃木4S店本身就较少，离家最近的4S店也有数十公里，小编就决定将雨燕开到路边店进行维修保养。

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诊断及解决方案:

近期三次保养都是在爱义行进行的。爱义行成立于1995年，由传统的洗车业务拓展到了快修业务，在国内十几个省份均开设了分店，其中在北京地区有15家直营分店，属于国内最大的汽车快修品牌之一，业务范围涉及汽车保养、更换轮胎、钣金喷漆、洗车、汽车美容及装饰、车险服务等。

雨燕第一次保养是在爱义行境界家园店进行，后该店撤销。雨燕第二次保养由我太太前往，到位于天华东路博客雅居5号院4号楼一层的爱义行天华店进行，除了常规保养还更换了刹车片。

近期一次保养，于海淀区丹棱街16号海兴大厦B座B1层的爱义行中关村店进行，该店位于地下庭院，不太容易找到，附近的标志性建筑有海淀法院、微软大厦和中国电子大厦等，另外同在该地下庭院还有一个台球厅，如果做深度保养，可以把车交给店里做好登记，自己可以去台球厅运动一会儿也是个不错的选择。

由于爱义行的各店的信息系统不共享，各个店的保养信息不能同步，所以就无法根据之前的保养记录进行跟踪和分析。由于洗车和保养在一个大车间里进行，洗车的车辆较多堵了通道，在进行了一系列疏通后终于将雨燕开到了车间内。按照保养流程，工作人员先将雨燕车开到升降架上进行常规检查，该店有一个升降架车位和一个美容车位，以及一套电脑洗车车间。

（爱义行中关村店位于地下庭院）

开始保养，工作人员先打开机器盖进行发动机仓的清理，北京由于灰层较大，且雨燕很少驾驶，发动机仓内积了厚厚的一层土。工作人员利用轮胎充气高压气抢进行直吹。

(发动机仓清理中)

经过检查，电瓶腐蚀严重，六个旋钮有三个严重腐蚀，酸液有轻微的泄漏。工作人员建议及时更换电瓶，小编准备下次保养更换，也提前在各个网站和网店进行比价，到时候跟大家分享更换电瓶的经历。

（电瓶下方三个旋钮腐蚀严重）

在检查的间隙，爱义行的销售人员上来推荐环保塑料脚垫，然后是摩圣的工作人员来推荐机油添加剂，让小编对本次保养比较反感，如果是实际保养操作的技术人员推荐效果可能比较好一些。

本次保养，小编选择的是壳牌黄壳机油，选择爱义行保养主要就是机油相对放心，爱义行的黄壳机油报价是145元每桶。更换机油、机滤是比较常规的流程。在这里要建议爱义行也提醒广大网友，倒入新机油时一定要使用漏斗，主要是防止机油撒漏到机油口表面，遇到高温一方面容易形成蓝烟造成烧机油假象，严重者甚至能引发自然。如果普通维修店没有漏斗，车主可以用A4纸卷成漏斗形状进行加机油，这个方法甚至可以引用到汽油加油口添加汽油添加剂时。

（工作人员正在添加机油，未使用漏斗）

更换完机油、机滤，由于没有空滤备件，工作人员用气泵吹了一下，基本可以使用。工作人员检查发现小编的雨燕居然没有空调滤芯。小编第一反应是上次在爱义行亦庄店保养时取出空调滤芯，可是店里没有库存没有合适型号的新空调滤芯可装，工作人员没有及时将旧的空调滤芯装回车上。本次保养，爱义行中关村店依然没有合适的空调滤芯，这也暴露了爱义行库存备件不足的劣势。