汽配110网 侠名 汽车保养维修 2009-4-9 1
【正文】 2月25日,继续有三位来自4S店的车天下“金牌师傅”做客本报滚动直播室,通过大洋网在线网络视频直播与车主交流相关汽车品牌的保养维修常识,同时对车主提出的问题进行解答。以下我们节选部分精彩修车案例与各位车主分享。 第二期坐镇: 曾庆军 广州本田第一店售后服务部 车间主任 罗海森 东风本田恒通达4S店 机电组组长 焦点1:有车主问,修完车之后发现里程表无端多了一些公里数,认为维修店师傅是不是有用自己的车干私事。在这方面是怎么规定的? 陈师傅:在修车过程中肯定会试车,由此导致客户车辆的公里数增加,但是一般会控制在个位数左右。东风本田会对修车时试车的路线有强制的规定,并且试车也不能超时。 曾师傅:都有试车路线和时间的规定。一般在4S店附近规划一个专门的试车路线,主要通过路试看故障在哪里,规划的路段包含了各种路况。同时,广州本田品牌对此有很规范的里程记录,如果车修好出厂的时候公里数增加,就必须要让客户了解到增加的里程数是怎么产生的。 焦点2:有车主说,他的雅阁一直加93号油,在还剩下20升左右的时候,朋友拿去开又加了97号油,这样“混”着用会不会对车有影响?换不同的油品,要不要为爱车“洗缸”? 曾师傅:一般来说,这两种油混在一起,实际影响不是很大。因为93号油和97号油主要的区别在于成分比例不一样,比如说93号某一个成分是20%,97号同样的成分是40%,综合起来变成30%,短期来说不会对车辆有很大的影响。 第二个问题,拿雅阁来说,厂家规定此车加93号以上油品,两种油都可以使用,正如上面所说不需要“洗缸”,但是不建议车主长期都如此频繁更换使用不同油品。 焦点3:一位车主关心车的载重问题。他说试过一次载了四个人,两个110公斤左右,两个80公斤左右,自己65公斤,两个大块头都坐在后排,不知这样对后避震器是否有大的损害? 曾师傅:一般来说,载重越重,油耗需要越多,但是对于减振器只要不超出它的范围,是不会造成损伤的。车子都有载重重量规定,一次两次影响不会太大,但是如果长时间超过车辆规定的载重量,肯定对减振器有影响。 |
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