汽配110网 侠名 汽修知识 2009-1-14
【正文】 快到春节了,车主们保养、维修爱车的热情也格外高涨。据往年经验,春节前一周以及节前的周末都是售后的高峰段,车主修车要合理择时。 预约,省时间质量还更有保障 东风本田诚智店售后经理周朴博告诉记者,不管什么时候去维修保养,预约都是明智的做法。 据周经理介绍,预约对车主最大的好处是省时。高峰期4S店都会安排专门的预约工位,保证提前预约的车型,按照预约的时间“来了就能进车间”。此外,如果提前预约,售后人员还会根据车主提供的车辆问题,准备合适的工具、所需资料,大大节约修车时间。 预约对修车质量也有作用。不同的维修技师擅长的领域不一样,如果预约,4S店会合理地根据问题安排最擅长的技师来处理。此外,最好提前跟售后人员联系,告知您的车辆问题,以便提前准备各种所需配件。 选择,避开两个高峰段或去新开店 很多修过车的车主都有同感,修车不可怕,最可怕的是排队。往往修车只需要花一个小时,排队就等了三四个小时,大半天都耗进去了。周经理告诉记者,修车的高峰段一般是9:00~11:00和14:00~15:00,您可以赶早或者赶晚(可选择第二天取车)前去4S店做维修保养。 相比之下,一些新店因为销量少,售后的人也会比较少。4S店,包括特约维修站,无论是工时费、配件、价格折扣基本都是一样的,也都符合厂家的质保条件,您无需局限在购车的经销商。 年底除了厂家的活动,经销商也会推出自己的售后活动,车主可根据需要选择实惠多的4S店。 春节期间,大多4S店只有值班人员 记者从经销商那里了解到,春节期间大多4S店都会安排值班人员,车辆救援等服务也会照常进行。但一般说来,春节假日期间维修、保养都会受影响,一些问题只能等到节后处理,所以建议大家提前为长假用车做准备,提早保养、维修爱车。 就维修而言,如果车辆的制动性、操控方面出现问题,那会直接影响行车安全,绝对不能拖延,应该马上处理;如果只是外表的刮蹭等问题,可春节后再处理。 对于保养,一般首保比较重要,以后按照保养期限不超过1000公里就可以。如果车子是在路况较好的城市行驶,油品也有保障的话,可适当推后保养时间。
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