东风小康新车还没到家就熄火
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点击此处查看全部新闻图片 杭州网讯最近杭州网维权记者接二连三接到消费者买车投诉事件，看来想买到一辆让消费者真正满意的车子还真是不容易。相关阅读：东风标致4S店缩短保养里程谋利 新车出故障东风悦达起亚4S店5次修不好 昨天上午，杭州网记者接得到一位李先生打来的投诉电话。5月31日，李先生在杭州萧山汽车城预定一辆东风小康7座面包车，6月5号交了保险办好手续，总共花了42000元。从4S店取车出来，行车途中，不可思议的事情发生了：新买的东风小康面包车，在半路上熄火了，4S店的维修人员赶到现场也没能修好。眼睁睁地看着新车被拖回维修部，李先生真是不能接受。新车出现熄火故障令他气愤，而东风小康4S店对于车出现故障后的处理态度更让他不能接受。李先生说：“还好当时在回家的路上驾驶速度不快，假如是在高速公路上突然熄火，很容易出现交通事故”。 维修部前后说法不一 李先生的堂哥说，当时检查维修人员称，是电脑板坏了，要拉到维修厂去修理。 第二天，李先生接到4S店打来的电话，通知他车已经修好了。到了维修部，李先生询问维修人员是什么原因造成车熄火的，维修人员称是发动机线速连接传感器装配时，有根线头没装配好，裸露在外面了，车开起来时颠簸摇晃造成裸露的线头搭铁短路，保险丝坏了。现在已经维修好了。 李先生及其堂哥对这一说法表示质疑，因为当时维修人员在拖车现场时，肯定地说是电脑板坏了，而现在又变成了线路搭铁小问题了。维修人员前后说法不一，对于维修好的车，也无法再查验当时究竟是哪里出了问题。李先生对4S店的做法表示不能接受，要求退车；而4S店坚持以国家三包规定汽车不能退和换。双方为此僵持不下。 |
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