北京现代全国维修技师技能大赛收官
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近日，以“星技能星品质”为主题的北京现代第四届全国维修技师技能大赛在东莞北京现代永怡4S店举行。从447家特约销售服务店和特约服务站众多选手中突出重围的24位精英经过激烈角逐，最终决出了冠亚季军，本次决赛成绩前2名的选手还将代表北京现代赴韩国参加第九届现代汽车国际技术大赛。在去年举办的第八届比赛上，北京现代囊括综合技能冠军、变速箱维修单项排名第二、综合排名优胜奖三大奖项。 2010年是北京现代的“客户满意经营元年”，在实战上推行“三化”，即网络覆盖扩大化、服务便捷化和区域差异化以提升客户满意度。除了通过维修技能大赛、十佳顾问选拔赛等技能比拼，打造专业高品质的服务团队之外，北京现代还坚持“5年10万公里”的保修延长服务政策，持续开展每年4次的免检活动，打造透明车间工程等。来源:广州日报 |
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