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7月13日,由市工商局消费者权益保护处授权市工商联汽车商会组建的“12315汽车行业维权中心”正式成立。今后,市民如在购买汽车时遇到加价销售,以及所购汽车出现质量问题等情况时,可直接向该中心投诉。 据哈尔滨市工商局消保处处长王绪坤介绍,该维权中心的具体任务是通过12315工作平台接收工商部门转办的消费者投诉、申诉案件等。 据悉,为配合此项工作,12315汽车行业维权中心成立了“维护汽车行业消费者权利专家委员会”,并成立了专门的协调处。在昨天的成立仪式上,多家汽车销售服务行业代表做出了服务承诺。来源:哈尔滨日报 |
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