为认真贯彻落实江苏省地方标准《机动车维修服务质量规范》,加快“规范维修”建设,切实提高机动车维修行业服务水平,不断满足群众日益增长的规范化修车服务需求,涟水县运管所利用5个月时间多措并举开展维修企业服务质量规范化达标工作。 一、做好宣传发动。该县运管所组织县内7所一二类维修企业负责人及相关人员到市处参加达标管理工作推进会,学习活动文件精神,并到市润东别克仁恒4S店进行现场观摩学习。 二、成立活动领导小组。我县专门成立了此项活动工作领导小组,明确领导职责。 三、开展风险管理信息采集。7月份对全县7家维修企业从五个方面进行风险管理信息采集。 四、开展信誉等级评定考核。9月中旬至10月中旬该县运管所结合文件相关要求对全县境内7家一二类维修企业从八个方面进行信誉等级评定考核。 五、开展培训与教育。该县运管所积极组织县内7家维修企业负责人、技术负责人、业务接待员、价格结算员、质量检验员等关键岗位人员进行对口技能培训,培训内容主要为《江苏省机动车维修服务质量规范》。 六、开展监督检查。该县运管所组织专人对各维修企业落实工作进行督促检查,确保达标工作如期实现。(汽车维护与修理网) |
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