互联网 侠名 修车常识 2013-10-22
1、企业信息化的含义 汽车维修企业信息化包括以下三方面: (1)维修过程的信息化,即采用先进技术特别是信息技术,快速准确地获悉最新汽车维修技术资料,不断提高维修技术。 (2)维修服务信息化,利用内部网和电脑管理系统,确保对客户的服务满意度。 (3)维修管理信息化,建立起从业务接待、配件采购、生产调度、市场分析、计划安排、库存处理、成本核算、劳动工资、服务经营等管理信息系统,在技术、服务、管理等各个环节广泛地应用信息技术。可以在瞬息万变的市场上获取广大客户的需求信息,抓住商机,提高技术水平和服务水平,使企业在竞争中得到发展壮大。 2、内部网促进实现企业信息化 电脑管理系统是汽车维修企业现代化管理的必由之路,而传统的管理系统往往基于某一特定业务领域,如经销系统、财务系统、人事管理系统和技术情报系统等等,在开发这些系统时,独立开发软件,独立设计数据库,这样开发出的管理信息系统,单独使用效果还好,但在企业当中,各部门之间的联系是客观存在的,由于各个数据库单独设计,数据单独整理、规划、各系统间数据没有联合使用,形成信息孤岛,为了更好地利用计算机群,用信息集成的观点来建立计算机网络信息系统即内部网已显得刻不容缓。 应用内部网实现企业信息化的优势 企业信息化的目标是发展企业,从前面的分析中可以看出企业内部网正是围绕这个目标来建设的。它的目的是将人工收集和提供信息的方式,变成用计算机和网络的方式收集、处理信息,提高决策的效率与效益,内部网的实现将在各个信息孤岛之间架起一条信息高速公路,让信息交换简便易行,充分发挥各个应用管理信息系统的作用,提高信息的利用效率和效益。内部网与传统电脑管理系统的区别在于:提供统一界面:提供标准接口,易于互联,提供新的应用,内部网提供了一个先进的网络环境,它可以统一所有的运行平台,客户端使用简便统一,实现异机互联,既保护原有投资,又具有先进水平,实现内部网给汽车维修业带来的直接经济效益是降低生产成本,而带来的间接经济效益是提高企业的决策水平,改善经营机制,提高企业竞争能力。 |
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