畅易汽车维修 侠名 维修案例 2015年02月04
一辆行驶里程约1.1万km的奥迪Q5,该车MMI播放音乐时死机。 故障诊断: (1)客户反映MMI死机,每当播放音乐5分钟左右时MMI就死机,经检查没有故障码,根据TPI进行升级,升级后故障依旧。尝试更换J794,几天后,故障再现。 (2)尝试播放不同播放源的音乐文件,发现只有在播放通过SD卡存储进去的音乐文件时,才出现死机现象。通过MMI无法将这些音乐文件进行删除。 (3)用VAS5051 B进入引导性功能,进入5 F/J794功能,选择 J794匹配功能,删除相关音乐文件。SD卡格式化,存储音乐文件后,重新导入到J794。交用户试用后,未再次报修。分析可能的故障原因为原SD卡内存在病毒插件。 |
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