车主退属召回之列福特车遭拒
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点击此处查看全部新闻图片 “要不是看了媒体的报道，我还被湖南华隆4S店蒙在鼓里呢！”6月18日，长沙市民刘先生向本报投诉称，他6月15日在华隆4S店预订了一辆二厢福克斯1.8MT轿车，但他后来得知，自己预订的车是今年3月份生产的，属于长安福特马自达汽车有限公司召回车辆之列。刘先生认为4S店对他隐瞒了该车属于召回范围这一事实，于是提出退订金，但遭到拒绝。刘先生只好向本报投诉。相关阅读：福克斯熄火门考验长安福特4S店召回能力 深度分析：长安福特是否成为下一个丰田？ 刘先生告诉记者，他付了订金后看新闻得知：因为一些福克斯在低速下发动机有熄火的毛病，5月31日，长安福特马自达汽车有限公司宣布召回2008年8月18日至2010年5月28日（含）之间生产的09款福克斯车型236,643台。而刘先生预订的车是今年3月份生产的，属于召回的范围。 湖南泓锐律师事务所陈靖华律师认为，消费者在订车时，主观上肯定是要求该车质量符合国家相关要求，但事实上，该车却是召回车辆，有缺陷，这样就导致了消费者期望值的降低，因此，消费者有理由要求退款。 6月19日，记者陪同刘先生来到华隆4S店。4S店的负责人承认该车属于召回车辆之列，但他解释，现在车辆的问题已经通过升级解决了。刘先生对此有自己的担忧：升级能否彻底解决问题？升级后会不会出现其他的负面影响（如油耗增加）？ 记者向4S店的负责人转达了律师的观点，最终，双方一致协议，在签合同前谈好的基础上，4S店再给刘先生购车优惠2000元。刘先生对结果感到满意。 |
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