方向盘“咯吱”响 修理费要2万？
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“车在保修期内，只是打方向盘时有‘咯吱’声，没想到维修费需要近2万元。”看着刚买不久的小车不能及时维修，海口市民吴先生气愤不已。 昨日上午，记者在海口市南海大道中沙路口正对面的海口丰正华丰田汽车销售服务有限公司维修车间见到了车主吴先生。他说，花了24万多元购买的该品牌轿车还不到一年半，“今年6月份，打方向盘时偶尔发出‘咯吱’的响声，保养时我跟维修人员说明了情况，但维修人员表示车辆一切正常。前两天，响声越来越大，23日，我又把车开过来检修。”吴先生说，经过检查，发现车底的防尘套有一个窟窿。维修人员称，方向机也出现了故障，更换的话费用是1.9万元左右。 “之前就听说4S店有夸大车辆故障，多收维修费用的‘潜规则’，他们就是明着‘宰客’。”吴先生表示，他的车没有发生过碰撞，而且还在保修期内，希望4S店能免费维修。 海口丰正华丰田汽车销售服务有限公司接待人员邓先生表示，车辆防尘套破损，属于外部因素造成，方向机也可能因此受损。“我们是正常报价，不存在任何夸大成分，但车主提出的免费维修要求，要等主管回来才能够决定。”(国际旅游导报) |
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