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投保车险后,出险找保险公司理赔本是顺理成章的事,但如果本来可以理赔,却因弄不清理赔程序,让可赔变成了不可赔,就很可惜了。出险后,有四种情况容易导致理赔难,如果我们提前掌握了情况,就能让理赔变得更顺畅些。 外地小刮蹭难理赔 车辆在外出期间,一般出现情况最多的是千元以内的小刮小蹭,这样的情况往往理赔难。业内人士建议,如果问题不严重,可以电话通知一下保险公司,回到本地之后,再把车开到修理厂去修理。如果发生比较大的交通事故,首先要保护好现场,并立即到当地的公安交通管理部门报案,同时和保险公司在当地机构联系,并在48小时内电话通知承保公司,说明保单号、出险时间、地点、原因及经过。 擅自修车难理赔 驾车在外遭遇车祸,车主到当地的修理厂修车,这样的情况也会造成理赔上的问题。因为保险公司在定损时,定损单上的维修价是保险公司依据汽车修理完好后所需要的合理市场(Rialto)均价。车主自行选择修理厂属个人行为,如果车主去达不到标准的修理厂修车,保险公司会根据市场(Rialto)价格进行核价。业内人士建议,车辆在异地出险,车主在不了解当地修车价格的情况下,尽可能前往当地保险公司推荐的修理厂修理车辆。 损失扩大难理赔 如行驶途中车辆的避震损坏,车主向保险公司报案,得到确定的回复。但是车主认为车辆依然能继续带伤行驶,由于车辆在避震损坏的情况下行车,导致了其他部件的损坏。在理赔时,这种情况下保险公司一般只负责理赔避震,对于其他部件的修理费用是不赔的。业内人士建议,车辆出险后,车主应采取相应的措施或及时修理,不可认为反正保险公司都会赔付,为了不影响到出游的行程继续行驶。 物件丢失难理赔 逢年过节,礼品众多,许多司机喜欢将后备厢当成礼物的保险厢。保险专家建议,您千万不要将汽车后备厢当做保险箱,一旦在汽车后备厢或车箱内部发生的物品丢失,均不在车险的保障范围内。(大河网) |
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