互联网 侠名 修理厂管理 2013-10-22
一、 大厅工作人员到达工作岗位后,应对自己周围环境进行清洁和整理做好班前准备工作。 二、 大厅人员必须注意自己的仪表仪容,保持良好的精神面貌。 三、 有客户进门大厅人员要主动热情、礼貌友善、客户办完事离开时要主动为客户开门送出门外。 四、 大厅工作人员工作时间不许看报纸、吃东西、闲谈,不许在工作范围内吸烟。 五、 大厅工作人员都要自觉维护大厅卫生,爱护公共设施及财产。 六、 值班人员下班后必须锁好门窗,切断电源。 七、 凡进入业务大厅人员必须遵守以上条款。 |
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