宿迁开展机动车维修行业服务达标考核工作
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近日，宿迁市运输管理处在全市范围内开展机动车维修服务质量规范达标考核工作，对全市58家A级以上维修信誉等级的维修企业的服务接待、维修质量以及经营状况进行全面的考核验收，对于未能通过达标考核的维修企业，将责令其限期整改，并不予申报2010年度机动车维修信誉等级。 为了不断满足广大群众日益增长的规范修车的需求，全力打造维修行业放心消费环境，宿迁市运输管理处按照全省统一要求，自2010年开始，在全市机动车维修行业内开展维修服务质量规范达标工作，通过达标活动不断推进全市机动车维修行业服务规范化、作业标准化、管理制度化、监管动态化。为使达标活动取得实际效果，该处在机动车维修行业内广泛宣传发动，动员相关维修企业积极参加达标活动，并从维修预约、维修接待、进厂检验、估价填单、订立合同、维修派工、维修作业及过程检验、竣工检验、建立档案、车辆交接、车辆返修、异议处理、服务追踪等多个维修服务环节来主动提高维修企业的车辆维修质量及服务意识。2010年度该处对获得A级以上信誉等级的58家机动车维修维修企业进行服务规范达标考核，其中46家维修企业一次性通过达标考核，12家维修企业被责令限期整改。该处将通过维修质量服务规范达标考核工作，不断提高机动车维修质量及服务接待能力，积极打造放心消费环境，规范机动车维修市场秩序，提升全市机动车维修行业管理服务水平。（汽车维护与修理网）
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