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详细内容:新闻1:“据统计,XX润滑油电商网上晒单好评如潮,用户整体评分达五颗星,好评率高达97%,其中相当一部分好评来自于金牌钻石买家。这一点充分说明了该润滑油在消费者群体中的良好口碑!” 近日,类似这样的新闻风靡各大润滑油行业网站。进入店铺,每一款产品都是近万条正面评论,怎么看都是正品行货、信誉有保障的好店铺!但是如果这么多店铺都有成千上万的正面好评,那些专业做好评的写手与店家就真的要失业了! 如此微妙的异常让人们不禁联想到去年的某手机预约数据作假事件:不到万人的手机购买量,在网站上显示的预约数据却超过10万。这种以夸大甚至伪造数据进行的推广是典型的饥饿营销手段,简单点说就是一场欺骗性消费。商家利用信息不对称这一短期优势蒙骗消费者,引发消费者的从众行为,虽然在短期内能够达到盈利的目的,但是从长远来看,很容易带来两败俱伤的结局。一方面消费者在“饥饿营销”模式的影响下对产品的期望值无限高,拿到产品后总会有点名不副实的失落感;另一方面,商家通过在数据上玩弄手段攫取利益透支着消费者的信任额度,逐渐将自己逼上信任危机的绝路。 新闻2“重大喜讯:XX润滑油天猫旗舰店单日销量过1500万元大关,创造了机油电商领域单日销量的新纪录!” 按照新闻中提供的数据,假设一年有4次促销狂欢,每次狂欢一天,每次狂欢前需要一个周的时间推广,狂欢后需要一个周的时间整理发货,那么两个月的时间,这家店铺的销量就能够突破6000万,数目实在惊人。如此高的单日销量喊出来意味着什么,可能连商家自己都没有细想。假设店铺内一件油品的平均价格为150元,1500万就意味着当天该网站至少卖出10万桶油,每分钟至少要卖出69桶,细一推敲,千万销量实在耐人寻味。 每到促销狂欢季,像这样的销量喜报就会在润滑油行业网站井喷。几年下来,用虚高的销量撑起品牌的面子似乎已经成为行业内约定俗成的事。但是试想一下,一家企业这样做尝到甜头,其它企业看到有利可图就竞相跟风!这样带有欺瞒性质的营销模式持续蔓延,带来的就是不健康的行业竞争环境,同时也会为整个润滑行业带来信用危机。 从Iphone的预约风潮到小米的抢购热浪,不可否认的,手机行业内的饥饿营销很受消费者的青睐。但是,饥饿营销过度就会变成赤裸裸的作秀与欺骗行为,长此以往,如果这一行为变成整个行业的普遍作为,行业现有的信誉度就会全面崩塌!
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