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详细内容:汽车后市场的逐步完善加速了润滑油行业的内部洗牌。企业、产品甚至经销商都在寻求着突破。时至今日,润滑油行业的市场变革已经无限蔓延,本是电商专宠的“双十一”也变成了润滑油行业的必争之地,为众多车主带去了福音。在刚刚结束的2015双十一狂欢中,TPI润滑油以极具魅力的线上线下活动席卷了整个车用润滑市场。 一、B2C(Business-to-Customer)促销多多 惠献全国 本次双十一适逢TPI捷乐高级汽油机油斩获中国润滑油行业年度总评榜“最受用户欢迎汽机油”奖,同时,TPI创新团队荣获行业年度总评榜“年度特殊贡献奖”!双喜同庆,本次双十一年度狂欢不仅优惠力度令人惊叹,就连促销礼品都丰富多样、分外诱人! 双十一当天,短短6个小时,TPI线下累计销售额超过一千万,这一数据创造了行业内的又一销售奇迹!是什么让TPI在如此短的时间将活动内容完整传递并创造出让行业惊叹的业绩神话?行之有效的营销模式是关键! 2014年,TPI将初步完善的终端体系引入润滑市场。B2C(Business-to-Customer)的营销模式帮助TPI迅速在国内建立起企业与客户之间的联系平台。TPI的B2C模式以客服部为主导,通过呼叫中心的直通方式向客户通告最新的产品信息、政策信息,同时也能够直接从市场接收反馈,从而进一步贴近市场贴近客户地调整公司的产品与服务。 由于前期线上与线下相结合的活动推广已经在客户之间引起了广泛热议,活动当天,主动打电话到公司询问政策的客户达到7成以上。商家直通终端的营销模式不仅造就了TPI双十一线下活动的业绩传奇,也成就了TPI终端践行者的领军地位。 二、O2O(Online-To-Online)奖品丰厚 火热终端 双十一当天,除了通过线下促销活动引爆市场外,TPI润滑油还举办了别开生面的“双十一打‘捷’抢钱一把抓活动”。短短两天时间,通过TPI微信公众平台发起、传播的微信活动转发量达到3.81万次,点击率超过10万。 如此高的活动到达率,实际上推广媒体只有一个微信公众平台,推广的最佳助力就是TPI的O2O(Online-To-Online)推广模式。相较于其它品牌广撒网的铺街式推广,TPI的线上推广更加注重媒体的到达率与反馈的即时性。TPI双十一线上活动的成功并非偶然,如何将一场线上活动在线下展开一场几何倍数的线性蔓延是双十一活动推广计划制定的前提。奖品丰厚的惠众活动、细致周到的用油解答、温暖人心的节日问候……对每一位用户的精诚服务为TPI打下了深厚的用户基础。整个活动从预热到派发奖品再到客户用油指导,全部通过TPI公众平台实时沟通,确保客户能够在最短时间参与活动并获得相关用油指导。 激烈的市场竞争环境是企业最好的试金石,在润滑油行业的大洗牌中,TPI直通终端的营销模式不仅为企业自身积累了众多客户资源、为企业迎来了发展的新机遇,更为整个润滑油行业的发展提供了可借鉴的发展新思路!未来,TPI的终端营销体系会日益丰富,TPI的终端服务模式也会日益完善,确保为用户提供更精致的服务,为行业提供更行之有效的营销模式!
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