北京宝诚百旺汽车销售服务有限公司

经营项目：华晨宝马进口宝马

企业简介：北京宝诚是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在北京市的授权特许经销商。我们提供BMW全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。北京宝诚很骄傲为我们所有的客户提供为您独尊的BMW服务，包括BMW俱乐部，BMW精品生活方式活动和配件销售，预约送车上门供您试驾服务等，即刻来体验BMW的精彩世界吧！ 北京宝诚4S经销店地处北京市海淀区西北旺百旺绿谷汽车园内。我们的4S经销店占地面积为10000平方米，我们有BMW全线的车型可供您选择：全新BMW3系，5系，6系，7系，BMWX3，BMWX5，BMWZ4以及BMWM系等多种车型。 北京宝诚的维修服务中心拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。我们的技术工人和销售人员全部接受过BMW的专业培训，遵循BMW全球统一的高标准，能够为您和您的爱车提供最完美服务。 北京宝诚百旺现诚邀各有志者进入BMW的世界 1.服务顾问助理 职位要求： -接待客户、建立并分析客户档案； -正确检查和判断客户车辆故障，合理安排维修次序，保证客户车辆得到快速的保养和维修； -熟悉工时定额，估算客户的维修费用。有效掌握车辆的维修进程； -为客户提供关于车辆使用的咨询服务，解答客户关于配件、工时价格和维修工期等问题； -具有良好的沟通能力和服务意识，工作认真细致； -具有三年以上相关工作经验，特别是具有维修接待工作经验。 2.维修技师（机修、钣金、喷漆）： 职位要求： -汽车维修等相关专业中专及以上学历 -三年以上高档汽车维修工作经验，持有汽车维修相关职业资格中高级证书 -具有4S店相关工作经验者优先 3.会计： -职位要求：负责日常费用核算与管理、负责税务的计算与申报等相关工作、负责与月结客户的对账及货款催收工作、负责编制各项内部管理报表及总部合并报表； -主要职责： -全面了解会计核算，税务知识及实务并有三年以上相关岗位工作经验； -正规院校财务相关专业本科毕业； -具有一定的英语阅读能力； -熟练使用财务软件及EXCEL，熟悉ERP系统的优先考虑； -较强的自我管理意识及解决问题的能力 4.收银员： 职位要求： -遵守各项财务制度和操作程序； -按规定为顾客办好所有结帐手续； -确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准； -亲和力佳，服务意识良好； -具备汽车行业相关工作经验者优先。 主要职责： -日常收款 -系统报表维护 5.前台接待： 职位要求： -前台相关工作经验一年以上； -声音甜美，形象气质良好； -沟通能力和服务意识强 主要职责： -负责日常客户接待 -公司市场活动的支援 6.销售助理： 职位要求： –两年以上销售助理性相关工作经验 –熟练使用办公室软件（Excel，Word，Powerpoint等） –良好的英文阅读表达能力 –工作细致踏实，思路清晰，有一定的逻辑归纳能力 主要职责： –处理新车事项，跟踪购车协议的实行 –整理、汇总各项业务数据的统计和分析工作，定期制作相应报表 –客户档案的维护 7.客服专员 岗位描述： -负责客户回访、跟踪，反馈客户的不满。 -定期制作客户满意度反馈表。 -负责受理客户投诉，并跟踪相关负责人对投诉处理的全过程，形成反馈报告。 -负责对客户档案、工单等资料的归档、整理，并定期核对客户信息，保证客户信息的准确性。 -执行由部门经理安排的其他客服相关工作。 任职资格： -1年以上社会工作经验。 -对客户服务工作有较深刻认知；具备优秀的人际交往能力；熟练操作办公软件；优秀的口头表达能力； 8.客休区服务员 岗位描述： -礼貌友好地在第一时间欢迎到客户休息区的客户，并及时将到访客户引导到相关的休息区域； -每天对吧台物资进行整理，及时申请补充； -按时到相关区域巡视，以保证每位客户都被关怀到位； -及时整理休息区域，保证休息区随时都是干净整洁的； -及时清洗水杯、盘子等用品，并保证一流的干净程度，供客户使用； -协助行政部每日检查相应设备，保证设备使用正常，及时报修； -部门领导及公司领导所授权安排的其他工作。 任职资格： -优秀的口头表达能力，强烈的进取心与高度的工作热情；良好的团队合作精神；较强的观察力和应变能力。 E-mail：hr@bjbaozen.bmw.com.cn 网址：http://www.bjbaozen.bmw.com.cn 公司地址：北京市海淀区西北旺镇百旺绿谷汽车园F2地块 邮编：100094 传真：010-62837000 电话：010-62826789 联系人：王经理