汽车修理厂（汽车4S店）配件部工作程序

www.qp110.com 来源：互联网作者：侠名类别：汽车4S店管理时间：2013-10-22

配件部工作程序

一、领料

1. 根据修理人员提供的待修车辆的底盘号或发动机号等号码，快速准确地提供维修人员所需的配件。

2. 按规定填写材料出库单。

3. 根据维修人员提供的维修合同号码，将所有配件输入计算机。

4. 对材料出库帐目（卡片）进行登记入帐。

5. 管理好出库卡片。

6. 根据出库情况及库存状况，提供缺货清单。

二、外购料

1. 根据维修人员提供的待修车辆的底盘号或发动机号等号码，根据库存情况，及时制定外购配件方案，并将此情况及时通报业务和车间主管。

2. 根据事情的“轻、重、缓、急”，本着“优质、低价、准确、及时”的原则，采购所需配件。

3. 对所购配件按规定制度入库单。

4. 由专人将所购配件输入计算机。

5. 对所购配件制作入库帐目（卡片），并妥善保管。

6. 保管好采购单。

三、订件

1. 根据维修人员所需配件及库存情况，再和业务协商之后可制定订件方案。

2. 制作订件清单，并注明应到货日期。

3. 配件到达中心后，及时通知车间主管。

4. 制作配件入库单。

5. 将所到配件出入计算机。

6. 填写入库卡片。

四、外销

1. 积极开拓销售渠道，反馈买方信息。

2. 完成中心的销售任务。

3. 建立客户销售档案。

4. 提出定额配件计划。

五、销售接待

1. 销售接待、报价。

2. 督促所需配件的采购。

3. 协调车间、配件、业务之间配件供货关系，及时联系，互相督促。

4. 提出配件订购清单。

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