大安市开展“汽车维修质量服务月”活动
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为进一步完善行规行约，建立汽车维修行业诚信机制，提高汽车维修质量和服务，树立“质量第一、用户至上”的服务宗旨，保护消费者合法权益。我市运管所以“3.15”消费者权益日为契机，组织全市汽车维修企业开展了以“消费与民生、维权与质量”为主题的维修质量服务月活动，此次活动为期一个月。 3月3日，我所召开机动车维修企业厂长（经理）会议，学习传达省消费者协会、省运管局和省汽车维修行业协会《关于开展“汽车维修质量服务月”活动的通知》的文件精神，提前安排开展“汽车维修质量服务月”活动。会上在认真学习文件精神的基础上，还要求各维修企业在“3.15质量服务活动月”期间，加强领导，高度重视，突出重点，认真地把活动抓出成效。 3月15日这天，全市汽车维修质量月活动共设立了维修信息咨询台3处，散发维修技术资料1000余份，企业（户）门前悬挂张贴宣传标语，制作过街条幅，接咨询服务人员91人次，发放《机动车维修服务质量意见反馈表》100余份，出动宣传车5台，连续宣传3天，对来往车辆进行义务诊断，这次活动得到了汽车用户一致好评。 通过这次开展的“汽车维修质量服务月”活动，将进一步规范维修企业管理，提升汽车维修行业形象，改善服务态度，提高服务质量，在全市形成一种诚信服务，优质服务，信誉第一的新风尚。（汽车维护与修理网） |
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